Про сервис

Звоню вчера в клинику, чтобы записаться к стоматологу. Там сначала попадаешь в центральный колл-центр, потом переключают на стоматологию. Отвечают. Прошу соединить со стоматологией. Это слово ещё выговорить нужно, с брекетами и на улице под снегом трудно. Кое-как озвучиваю. Мне в ответ: «Могу я к вам обращаться Юлия Николаевна? Отлично, подождите минутку». За мной следят Неужели уже запомнили по голосу? Вроде не так часто звоню, и даже не с внесённого в их базу номера. Всё равно приятно, что по имени назвали.
И к стоматологу я вчера попала, по счастью, моя врач принимает именно по понедельникам. Вернули мне соскочившую дугу обратно в паз и поменяли «шарики», чтобы оная не елозила.

Leave a Reply